AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden über den yomobox Online-Shop, Risistrasse 19, 8903 Birmensdorf, info@yomo-box.com www.yomo-box.com (nachfolgend yomobox genannt) abgeben. Yomobox erbringt alle Dienstleistungen ausschliesslich auf der Basis dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Auftragserteilung erklärt sich die Kundin oder der Kunde (im Weiteren "Kunde" oder "Du") ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Diese bilden integrativen Bestandteil des Vertrages zwischen dem Kunden und yomobox.

2. Informationen auf der Webseite / Angebot / Preise

2.1 Die Inhalte auf www.yomo-box.com sind ausschliesslich zum Zweck der Information bestimmt. Sie verfolgen niemals den Zweck der Erteilung medizinischer Ratschläge im Sinne einer ärztlichen Tätigkeit und ersetzen auch keine medizinische Diagnose(n), Beratung und Behandlung durch eine ausgebildete und anerkannte Ärztin oder einer Arzt. Die Texte dürfen nicht als Grundlage zur eigenständigen Diagnose und Beginn, Änderung oder Beendigung einer Behandlung von Krankheiten oder gesundheitlichen Beschwerden verwendet werden. Der Kunde soll bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden immer seine Ärztin bzw. seinen Arzt konsultieren.

2.2 Yomobox ist bestrebt, möglichst vollständige und korrekte Produktinformationen anzugeben (z.B. Zusammensetzung, Gewicht, Verpackungsabbildung, Produkteeigenschaften usw.). Die Informationen von www.yomo.box.com werden zum Teil direkt von den Herstellern bezogen und werden von yomobox für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt. Den Kunden wird jedoch auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Verpackungsbeilage oder der Produkteinformationen auf der Website des Produkteherstellers einzusehen. Letztere gehen den Angaben von yomobox vor.

2.3 Alle Informationen auf www.yomo-box.com sind ohne Gewähr und jegliche Haftung wird abgelehnt. Yomobox schliesst im gesetzlich zulässigen Rahmen insbesondere jede Gewähr und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website aus.

2.4 Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Bilder sämtlicher Produkte und Illustrationen sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Bezeichnungen der gelieferten Produkte können von den Bezeichnungen des Fabrikanten oder denjenigen im Internet aufgeführten Angaben abweichen.

2.5 Die aktuellen Preise sind auf dem Internet unter www.yomo-box.com publiziert.

2.6 Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. Bei Irrtümern bzw. Fehlern bei der Preisangabe behält sich yomobox aber das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme der von der Preisänderung betroffenen Produkte verpflichtet.

2.7 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer.

2.8 Versandkosten werden separat verrechnet. Die Versandkosten werden online ebenfalls angegeben.
Ab einem Bestellwert von 70 CHF, nach Abzug von Rabatten und Spezialaktionen, werden die Versandkosten (ausgenommen A-Post Signature) von yomobox übernommen.

3. Bestellung/Lieferung

3.1 Eine Bestellung wird für den Kunden verbindlich, indem er am Ende des Bestellvorgangs seine Bestellung auf der Seite, auf welcher die Gesamtübersicht über die Bestellung angezeigt wird, durch Anklicken des Buttons 'Zahlungspflichtig bestellen' bestätigt.

3.2 Der Kunde erhält unverzüglich nach der Bestellung ein entsprechendes Bestellbestätigung-E-Mail auf die vom Kunde angegebene E-Mail-Adresse durch www.yomo-box.com. Bis zum Versand einer Bestellungsannahme in einem separaten E-Mail an den Kunden behält sich yomobox das Recht vor, die Bestellung zurückzuweisen oder die Bestellmenge zu reduzieren, womit zwischen dem Kunden und yomobox kein Vertrag zustande kommt, bzw. ein Vertrag über die reduzierte Bestellmenge. Es sei denn, der Kunde teile yomobox umgehend mit, dass er an der reduzierten Bestellmenge kein Interesse habe.

3.3 Yomobox behält sich insbesondere das Recht vor, eine Bestellung zurückzuweisen, wenn mit dem Kunden ein Rechtsstreit besteht, insbesondere in Zusammenhang mit nicht geleisteten Zahlungen aus bereits erfolgten Bestellungen bei www.yomo-box.com, oder falls sonst zur Zahlung fällige Rechnung derselben Person oder einer im gleichen Haushalt lebenden Person noch offen sind.

3.4 Die vollständige und richtige Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortlichkeitsbereich des Kunden. Bei Angabe falscher Lieferadressen seitens des Kunden ist eine Lieferung unter Umständen nicht möglich, kann yomobox von der Lieferung des Produktes ganz absehen, ohne dass irgendwelche Ersatz- oder Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können.

3.5 Yomobox liefert Waren und Gutscheine ausschliesslich in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.

4. Lieferbedingungen

4.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.

4.2 Die voraussichtliche Lieferzeit wird direkt im Warenkorb angegeben. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Eingang des Betrages auf das Bankkonto der Firma yomobox. Bei Zahlung per Nachnahme oder Rechnungskauf beginnt die Lieferfrist einen Tag nach dem Tag des Vertragsschlusses. In übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Bestelleingang.

4.3 Yomobox trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von yomobox nicht zu vertreten sind, ist yomobox berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Yomobox wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.

5. Irrtümlich gelieferte Produkte

Irrtümlich gelieferte Artikel oder zu viel gelieferte Artikel sind sofort in der Originalverpackung zurückzusenden, spätestens innert 7 Tagen. Alle nicht innerhalb dieser Frist zurückgesandten Artikel werden in Rechnung gestellt. Die Kosten für die Rücksendung der irrtümlich gesendeten Waren trägt lockenkopf.ch. Die Rücksendekosten werden vorab an den Kunden überwiesen.

6. Gutscheine

Pro Bestellung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden, die Kumulation von Gutscheinen und Rabattcodes ist nicht möglich. Am Ende des Bestellprozesses wird der Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld eingetragen. Der entsprechende Betrag wird direkt von der aktuellen Bestellung abgezogen. Gutscheine, die den Bestellbetrag übersteigen, können nicht rückvergütet werden. Gutscheine können weder ausbezahlt, umgetauscht noch rückerstattet werden.

7. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Ab einem gewissen Bestellwert, entfallen diese. Näheres zur Höhe der Versandkosten und dem Schwellenwert erfährst Du bei den Angeboten. Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten.

8. Gewährleistung

8.1 Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

8.2 Yomobox leistet Gewähr dafür, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nimm schnellstmöglich mit uns Kontakt auf (info@yomo-box.com). Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen. 

8.3 Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung der Firma yomobox aus der Garantie ist ausgeschlossen.

8.4 Insbesondere leistet yomobox keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Kunde geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ferner auch Schäden, die der Käufer selbst zu verantworten hat z.B. infolge unsachgemässer Verwendung des Produktes, oder Schäden durch äussere Einflüsse, welche nicht vom Verkäufer verantwortet sind, wie z.B. Schäden, welche während dem Transport entstanden sind.

9. Haftungsausschluss

9.1 Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber der Firma yomobox sind ausgeschlossen, soweit yomobox oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

9.2 Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmässig vertrauen darf.

9.3 Wir sind bestrebt, unsere Kunden bestmöglich zu dienen und zu befriedigen. Trotzdem können wir es nicht garantieren, dass die Nutzung unseres Dienstes immer ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Der Kunde stimmt zu, dass wir von Zeit zu Zeit den Dienst für unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit und ohne Vorankündigung kündigen können. In diesem Fall wird der Kunde rechtzeitig informiert.

 9.4 Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass Ihre Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Service und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service zur Verfügung gestellt werden, werden (ausser in den von uns ausdrücklich genannten Fällen) ohne jegliche Zusicherung, Gewährleistung oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt, einschliesslich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Titels und der Nichtverletzung von Rechten.

10. Rückgaberecht

10.1 Kunden haben das Recht, die Ware während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der ungeöffneten Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Rücksendung muss an:

Yomobox
Retouren
Risistrasse 19
8903 Birmensdorf

gesendet werden.

10.2 Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

10.3 Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden gutgeschrieben.

10.4 Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Yomobox kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Ware wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

10.5 Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. ungebraucht, ungeöffnet, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung akzeptiert.

10.6 Wird einer Bestellung ein Geschenk ab einem gewissen Einkaufswert beigelegt, gelten bei Retournierung der Ware Restriktionen. Wird die ganze Bestellung retourniert oder unterschreitet der neue Einkaufswert die Bedingung für das Geschenk, so muss auch das Geschenk retourniert werden. Bei Nicht-Retournieren des Geschenks unter diesen Umständen wird der Warenwert des Geschenkes in Rechnung gestellt.

11. Zahlungsbedingungen

11.1 Bestellungen über die Website www.yomo-box.com sind grundsätzlich im Voraus mittels der auf der Website angegebenen Zahlungsmittel zu begleichen. Folgende Zahlungsmittel stehen Ihnen zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express), Vorauskasse, Rechnung (nach erfolgreicher Bonitätsprüfung), Twint, Apple Pay und Google Pay. Sofern bei der Bestellung Lieferung gegen Rechnung als Option angegeben wird, beträgt die Zahlungsfrist pro Sendung 30 Tage.

11.2 Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist yomobox berechtigt, Mahngebühren bis zu einem Betrag von CHF 30 zur teilweisen Deckung der entstandenen Kosten einzufordern. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfälliger Mahngebühren und Verzugszinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden.

11.3 Bei Vorauszahlung erhaltest Du die Kontodetails von yomobox mit dem Bestätigungs-E-Mail nach durchgeführter Bestellung. Sie lauten wie folgt:

Eszter Moricz
Migros Bank, Postfach, 8010 Zürich

Konto: 80-533-6
IBAN: CH06 0840 1000 0661 7031 1
BIC: MIGRCHZZXXX

11.4 Sowohl bei Neukunden als auch bei bestehenden Kunden kann jederzeit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden.

11.5 Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Produkte oder Zahlungsbestätigung durch den Kreditkarten- bzw. Zahlungsanbieter bleiben die gelieferten Produkte in allen Fällen im Eigentum von yomobox.

12. Datenschutz

Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

13. Änderungen AGBs

Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit lockenkopf.ch ist - unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts – Zürich Schweiz.